Klacht: gebruiksaanwijzing

mentorschap op 20 februari 2017 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kocht een Whirpool wasmachine en droger. bij thuiskomst ontdekte ik: gebruiksaanwijzing niet in het engels. Klantenservice gebeld: ontving vervolgens weer een nederlandse gebruiksaanwijzing! Wederom contact met verbazing over… etc. Engelse versie niet beschikbaar!

Ik vind dit te gek voor woorden ,als ik ook maar enigszins had kunnen veronderstellen dat deze niet beschikbaar zou zijn, had ik dus geen Whirpool gekocht.

Gewenste Oplossing:

engelse vertaling van de gebruiksaanwijzing!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM