Mijn Klacht:
De vaatwasser die we hebben gekocht 2015 heeft nu een defect aan de scharnieren te hebben dus lekkage.
Gebeld naar het bedrijf dat geleverd heeft en de klacht uitgelegd, moest dus begrijpelijk bellen naar whirlpool voor een coulance regeling binnen 5 jaar die daar voor staat.
Maar krijg daar helaas een persoon aan de lijn die met gebrekkig nederlands niet begrijp wat coulance betekent en een verhaal ophangt dat het betaald moest worden voor de scharnieren en service kosten
Kijk kosten service oke, maar scharnieren sorry die zijn we niet van plan te betalen.
We hebben nu maar een ander merk aangeschaft waar we betere spullen van hebben.
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
