Mijn Klacht:
Het Condensorfilter in de Whirlpool 850 werkt niet. Bekend probleem. Daarom is er een alternatief filter ontwikkelt dat wel werkt. Er is veel over geschreven bij de consumentenbond. Nu draait de machine soms uren lang door en slaan de sensoren op hol. Ik heb met Whirlpool gebeld en daar werd me gezegd dat ik een mail moest sturen. Gedaan met foto’s en specifieke vragen. Reactie terug is standaard mail met tarieven van een monteur. Ik voel me afgescheept.
Gewenste Oplossing:
Als Whirlpool het wel werkende filter vergoed. (rond de euro 45) Of misschien zelfs ook als ze serieus zouden reageren op mijn mail.


