Klacht: Condensor Filter Whirlpool 850 warmtepompdroger

willemvos op 13 november 2018 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het Condensorfilter in de Whirlpool 850 werkt niet. Bekend probleem. Daarom is er een alternatief filter ontwikkelt dat wel werkt. Er is veel over geschreven bij de consumentenbond. Nu draait de machine soms uren lang door en slaan de sensoren op hol. Ik heb met Whirlpool gebeld en daar werd me gezegd dat ik een mail moest sturen. Gedaan met foto’s en specifieke vragen. Reactie terug is standaard mail met tarieven van een monteur. Ik voel me afgescheept.

Gewenste Oplossing:

Als Whirlpool het wel werkende filter vergoed. (rond de euro 45) Of misschien zelfs ook als ze serieus zouden reageren op mijn mail.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM