Klacht: combimagnetron kapotter na bezoek monteur

Anita Boere op 22 januari 2018 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De crispstand van de combimagnetron was defect binnen de garantieperiode. De magnetron en ovenfunctie werkten nog. Na bezoek van een monteur ging het steeds weer kapot. Na een bezoek van een monteur bij de 9e afspraak deed ook de magnetronfunctie het niet meer. Wij krijgen een nieuw apparaat aangeboden voor 550 euro. Wij willen een magnetron terug waarvan de oven en magnetronfunctie het doet, zonder daar kosten aan te hebben.

Gewenste Oplossing:

Een werkende combimagnetron met over- en magnetronfunctie.
Wij willen bijbetalen voor de meerprijs van crisp functie op een nieuw apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM