Mijn Klacht:
1,5 maand geleden is mijn nieuwe keuken gemonteerd door de keukenconcurrent. Keuken werd geïnstalleerd met 6 whirlpool apparaten, de beste en duurste in de serie. Nu is het 2e whirlpool apparaat al defect. Vrijdag stopte de vaatwasser met afpompen. Vandaag geeft de koelvries combi een heel hoog snerpend geluid. Beide storingen gemeld bij Whirlpool maar die hebben pas 30-12 tijd. Heel fijn natuurlijk. Na de kerst en leuk voor al het bezoek in mijn nieuwe huis, mogen ze zelf de afwas doen.
Weinig vertrouwen meer in deze apparatuur, ik heb 6 apparaten en gelukkig 5 jaar garantie maar dit had ik niet verwacht. Ik heb de apparatuur nu 1 maand in gebruik, vaatwasser heeft misschien 10 keer gedraaid (gezin zonder kinderen). Waarschijnlijk trek ik als consument aan het kortste eind. Als dat zo is nooit meer whirlpool voor mij en ik zal het merk ook resoluut afraden bij vrienden/kennisen.
Gebeld met de servicedesk, na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan wel vriendelijk te woord gestaan maar helaas geen tijd voor 30-12
Ik hoor graag van u wat u hiervan denkt
Gewenste Oplossing:
Ik hoop op reparatie voor de kerst. Dat zal wel niet meer gaan.
Verder kan ik alleen maar hopen dat het een incident is en dat ik gewoon enorme pech heb dat er 2 apparaten binnen 1 maand stuk gaan en dat het hier bij blijft. Ik heb 6 nieuwe whirlpool apparaten nml.........
(10)
