Klacht: 5 jaar extra garantie

mk70 op 21 juni 2012 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankoop van 5 apparaten kon je 5 jaar extra garantie krijgen, in 2009 via internet aangemeld en nu er twee apparaten binnen 3 jaar naar de knoppe zijn geven ze ook bij ons niet thuis.
Blijkbaar een bekend probleem want de buren hebben het zelfde probleem.
Beide weten we 100% zeker dat we dit aangemeld hebben maar ze geven niet thuis.
Slechte service!

Gewenste Oplossing:

Alsnog de garantie geven waar wij recht op hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM