Goedemorgen,
Ik zou graag een klacht indienen voor de reparatie service.
Zo’n 1,5 maand geleden heb ik een afspraak gemaakt omdat mijn vaatwasser kapot is en er nog sprake is van garantie. 3,5 week heb ik gewacht tot er iemand kwam.... Lees meer
Beste medewerker,
We kochten vandaag een magnetron type MWF-420BL-WHI aan bij elektro Loeters Antwerpen.
Heb net de productregistratie in orde gemaakt.
Het is wel jammer dat er GEEN Nederlandse gebruiksaanwijzing bij het toestel stak.
Onze vraag is of u alsnog ons die... Lees meer
Mijn koel/vriescombinatie begon na twee maanden al een bromgeluid te veroorzaken. Hiervoor is een monteur langs geweest, maar het probleem kwam weer terug. Twee weken geleden is er weer een monteur geweest en nu is het geluid alleen maar erger... Lees meer
Onze koelkast was binnen de garantie van 2 jaar kapot in juni 2020. Na 3 weken kwam er een monteur. Wij hebben al het eten weg moeten gooien en in de snikhete zomer zaten wij 3 weken zonder koelkast. Na... Lees meer
Vorig jaar kochten wij een koelkast bij Oje, Delfzijl van uw merk. 18 februari zijn wij verhuisd en bij aansluiting maakte hij kortsluiting. Wij hebben dat diezelfde dag nog gemeld bij Oje, die het aan u doorgegeven heeft. Daarop kregen... Lees meer
Mijn kookplaat (inductieplaat) was in augustus 2020 gebarsten. In september 2020 is een monteur langsgeweest en viel de schade onder eigen risico. Sinds oktober 2020 tot en met februari 2021 zijn 8 afspraken ingepland geweest mrt een monteur die de... Lees meer
Ik heb voor vandaag 10-2-21 een afspraak met een monteur die wegens ziekte niet gekomen is. Geheel begrijpelijk, maar tot mijn verbazing heeft Whirlpool eenzijdig de afspraak verzet met een maand. Het bericht is via de mail verstuurd, zonder persoonlijk... Lees meer
In november heb ik een afspraak gemaakt voor reparatie van mijn vaatwasser. deze ging niet door, door ziekte van de monteur. dat kan gebeuren, maar de annulering kwam per mail, niet telefonisch, niet netjes.
Nieuwe afspraak kon pas twee maanden later.... Lees meer
Waardeloze service bij WHIRPOOL afspraken worden op de dag zelf afgezegd machine is al 3x gerepareerd nu wachten we op 4e reparatie maar deze is ook al 2xafgezegt al met al zitten wij al meer dan een jaar met een... Lees meer
Begin december 2020 een nieuwe wasmachine gekocht voor mijn moeder van 80 jaar. Ze had 16 jaar naar tevredenheid een Whirlpool gehad en wilde bij voorkeur opnieuw een Whirlpool. Via BCC aangeschaft en de machine werd binnen korte tijd geleverd... Lees meer