Klacht: Zie op mijn telefoon dat ik hier betaal

leon1963 op 17 juni 2012 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 17 juni 2012

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Whatsringing, omdat hij ongevraagd kosten ziet op zijn telefoon en niet weet hoe hij deze dienst heeft gestart. Hij geeft aan geen gebruik te willen maken van de service.

Mijn Klacht:

Ik weet niet waar ik dit gestart heb, maar wil er geen gebruik van maken!!!

Gewenste Oplossing:

Stoppen met welke afschrijving dan ook en opvoeren van oneigenlijke kosten op mijn telefoonrekening!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM