gerritje41 op 19 april 2012 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft ontdekt dat er sinds 18 april 2012 wekelijks 5 euro in rekening wordt gebracht door Whatsringing voor een dienst die niet wordt gebruikt. Deze ontdekking kwam aan het licht na het controleren van mobiele betalingen, wat leidt tot de beschuldiging dat het bedrijf frauduleuze praktijken hanteert.
sinds 18-04-12 wordt er een bedrag van 5 euro per week in rekening gebracht voor een dienst die ik niet gebruik.
Het gaat om Whatsringing.
dat het hierom gaat ben ik achter gekomen door op www. mijn mobile betalingen te kijken.
Het mag toch niet zo zijn dat dit soort praktijken mogelijk is
Gewenste oplossing
Dat het bedrag van 5 euro in minderring gebracht wordt op mijn volgend rekening.
En het meteen beeindigen van dit scam contract
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
