Mijn Klacht:
Heb niet om deze dienst gevraagd en nu blijkt het bijna onmogelijk om het stop te zetten.Kan geen contact krijgen met de door hun opgegeven contacten.
Gewenste Oplossing:
Per direct stopzetten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft zich beklaagd over Whatsringing, omdat hij niet om de SMS-dienst heeft gevraagd en het moeilijk blijkt om deze stop te zetten. Hij ervaart problemen met het bereiken van de opgegeven contactpersonen voor ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
