Klacht: onterechte betaling

dorpje19 op 14 oktober 2014 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Een gebruiker van Whatsringing klaagt over een onterechte betaling voor een beltoon, waarvoor hij al maanden €24,99 betaalt, terwijl zijn contract met T-Mobile slechts €5,15 bedraagt. Hij vraagt zich af hoe hij van deze kosten afkomt en hoe hij zijn teveel betaalde geld kan terugkrijgen, vooral omdat zijn contract zonder zijn toestemming met een jaar is verlengd.

Mijn Klacht:

Heb ooit een beltoon ingevoerd waarvoor achteraf blijkt dat ik er voor moet
betalen. Dat doe ik nu al vele maanden Betaal 24.99 euro voor een contract met T-MOBILE van 5.15 euro voor een S.O. Hoe kom ik hier van af !!!!!!! en hoe krijg ik mijn teveel betaalde geld terug ? ? ? ? ?
en……. ik vraag aan WHATSRINGING om informatie en beeinding en wat lees ik : UW CONTRACT IS WEER MET EEN JAAR VERLENGD

HOE KAN DAT ?????

Gewenste Oplossing:

Als ik een redelijk antwoord krijg op mijn vraag en de betaling stopt ! ! !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsringing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsringing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM