Mijn Klacht:
zonder dat het mij bekend was ben ik opgescheept met een abonnement op whatsringing
Gewenste Oplossing:
abonnement inmiddels via www.payinfo.nl stopgezet
Oplossing: terugbetalen in rekening gebrachtte betalingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft ongevraagd een abonnement op Whatsringing gekregen, zonder dat hij of zij hiervan op de hoogte was. Dit heeft geleid tot frustratie over de onduidelijkheid rondom de abonnementskosten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
