cammawoby1 op 30 mei 2012 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft een klacht ingediend over een abonnement bij Whatsringing, waarvoor hij €5,00 per maand moet betalen. Hij stelt dat hij geen overeenkomst met Whatsringing heeft afgesloten en beschouwt de kosten als een fout. De klant verzoekt om het abonnement te beëindigen.
Dat ik. E 5,00 /moest betalen over Abonnement Whatsringing,
Ik heb helemaal toch nigs met Whatsringing afgesloten
Het is een grote fout denk ik dus verder moeten jullie er mee
stoppen dat was mijn klackt namen ik dhr G M M WITH
dat ik niet verder hoefd met Whatsriging Abonnemen wat voor mij een grove fout was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
