sdhas7411 op 12 juni 2013 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten
Een consument ontdekte ongevraagd een abonnement op Whatsringing, wat leidde tot onverwacht hoge telefoonrekeningen van 60 tot 100 euro, terwijl de gebruikelijke kosten rond de 40 euro lagen. De consument ontving geen sms-berichten over het abonnement.
Ik kwam er nu vandaag achter dat ik ongevraagd een abonnement had op whatsringing, zonder dat ik daar sms van kreeg.
Kreeg telefoon rekeningen van rond 60-100 euro terwijl ik normaal op 40 euro zat, dacht dit klopt niet.
Via www.payinfo.nl kun je de betaalde sms- en blokkeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsringing
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsringing nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
