Mijn Klacht:
Er is bij mij ook 3 maanden geld afgeschreven, zonder dat ik me heb aangemeld….
Gewenste Oplossing:
geld terugstorten.....
maria bakkers op 27 september 2012 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten
Een klant van Whatsringing heeft gemeld dat er gedurende drie maanden geld van zijn rekening is afgeschreven, zonder dat hij zich hiervoor heeft aangemeld. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
Er is bij mij ook 3 maanden geld afgeschreven, zonder dat ik me heb aangemeld….
geld terugstorten.....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM