Mijn Klacht:
ik heb geen abonnement afgesloten voor dat whatsringing en wil het stopzetten maar dat gaat niet
Gewenste Oplossing:
dat het stopgezet word
Een consument heeft aangegeven geen abonnement te hebben afgesloten bij Whatsringing, maar ervaart problemen met het stopzetten van de dienst. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, lukt dit niet.
ik heb geen abonnement afgesloten voor dat whatsringing en wil het stopzetten maar dat gaat niet
dat het stopgezet word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM