Klacht: abonnement

draatjes op 05 augustus 2012 over Whatsringing in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 augustus 2012

Een consument heeft aangegeven geen abonnement te hebben afgesloten bij Whatsringing, maar ervaart problemen met het stopzetten van de dienst. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, lukt dit niet.

Mijn Klacht:

ik heb geen abonnement afgesloten voor dat whatsringing en wil het stopzetten maar dat gaat niet

Gewenste Oplossing:

dat het stopgezet word

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM