Half februari 2023, heb ik een defect apparaat (clouddrive duo partnumber WDBMUT0200JWT-EESN) opgestuurd onder garantie naar Western Digital. Hier is een RMA voor aangemaakt. RMA 0065303336. Ik heb na heeeel lang aandringen een vervangend apparaat ontvangen, echter zonder toebehoren.... Lees meer
Ik heb een klacht , ten eerste kan je geen Nederlands sprekende medewerker aan de telefoon krijgen,
en ten tweede ik wil wat bestellen maar bij betalen gaat ie gelijk naar Pay Pal de en de andere 2 van... Lees meer
Ook ik heb een mail gehad dat de ondersteuning van WDMyCloud stopt.
Vind ik niet kunnen.
WD biedt wel korting aan, alleen op de duurste nieuwe apparaten en niet vergelijkbare producten.
Ik heb al een paar keer een mail gestuurd, maar tot... Lees meer
Drie maanden nadat ik een product, een WD harde schijf onder garantie geretourneerd heb blijft Western Digital aangeven via mail en telefoon dat ze geen vervangend product kunnen leveren i.v.m. leveringsproblemen.
Een oplossing wordt niet geboden.
Three months after i have returned... Lees meer
Vorige week kregen wij een mail waarin in stond dat de WD MyCloud van het type dat wij 6 jaar geleden hebben gekocht vanaf april 2022 niet meer met een app of ander apparaat te benaderen is. Dat is toch... Lees meer
Om toegang tot krijgen tot my cloud moet ik een wachtwoord ingeven, om een of andere reden moet ik goedkeuring vragen aan de beheerder, dat ben ik.
Bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord krijg ik geen mail met de mogelijkheid... Lees meer
Ik heb in Februari 2018 een WD Passport aangeschaft. Na slechts een maand in gebruikt genomen te hebben disconnect deze hardeschijf zonder enige reden. Hij zit nog wel aangesloten op de USB port, maar mijn macbook weergeeft een melding dat... Lees meer
Mijn 500GB is niet meer te benaderen, hij ziet hem soms als cd station. Maar is ook dan niet te benaderen. Lees meer
Mijn externe schijf was al na 1 jaar kapot maar het antwoord van Western Digital was :
WD Case (100317-12363250) - [ref:_00DU00Jpn7._5000PdBVlZ:ref]
Dear GER LAKERVELD,
I really appreciate you taking the time to share your perspective. If you have performed all the... Lees meer
Ik heb vorig jaar rond deze tijd een Western Digital 1TB schijf aangeschaft voor mijn opleiding, net als 99% van mijn klas. Ik ondervind alleen sinds het einde van vorig schooljaar erge problemen. Ze zijn nu zodanig verergerd dat het... Lees meer