Klacht: Scherpe smaak aan de shag

Betty S op 07 juni 2020 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 juni 2020

Een klant van West Sigaretten heeft een klacht ingediend over de scherpe smaak van de rode shag, die hij al jarenlang gebruikt. Hij vindt de smaak onaangenaam en vermoedt dat er iets aan de shag is toegevoegd. De klant verzoekt om een reactie op zijn bevindingen.

Mijn Klacht:

Goeden dag, ik rook al heel wat jaartjes west shag, ik koop altijd een grote pot rood west. Nu vind ik dat de shag er scherp van smaak is, niet lekker en lijkt erop dat er iets is toegevoegd. Kunt u mijn antwoord hierop geven?

Gewenste Oplossing:

Ik koop altijd bij de Jumbo

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Betty S
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM