Klacht: Misleidend

shivanio op 12 augustus 2020 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 augustus 2020

Een klant van West Sigaretten meldt dat de verpakking van sigaretten misleidend is, omdat er in plaats van de beloofde 145 sigaretten slechts 90 sigaretten worden geleverd. Daarnaast ervaart de klant dat er te veel gruis in de verpakking zit, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Krijg er geen 145 sigaretten uit hoogstes 90 en te veel gruis
Jammer want je betaald genoeg er voor maar krijg niet wat er op staat

Gewenste Oplossing:

Beter kwaliteit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door shivanio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM