Terug

Klacht: Diefstal van mijn iPhone wordt niet vergoed

RvIJzendoorn op 22 juli 2025 over Wertgarantie in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wertgarantie is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wertgarantie
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2025

Een klant van Wertgarantie heeft een klacht ingediend over de afhandeling van een schadeclaim na de diefstal van zijn iPhone. Ondanks het indienen van een politieaangifte, ervaart de klant dat het bedrijf zich beroept op kleine lettertjes om de vergoeding te weigeren. De klant heeft zijn drie polissen bij Wertgarantie opgezegd en raadt het bedrijf af.

Mijn Klacht:

Mijn iPhone is gestolen en Wertgarantie Nederland probeert er alles aan te doen om onder de schadeclaim uit te komen. Notabene politie-aangifte gedaan en nog verstoppen ze zich achter de kleine lettertjes. Wel premie innen, maar bij diefstal doen ze alles om niet de verschuldigde vergoeding uit te betalen. Ik raad ze niet aan. Heb meteen alvast mijn 3 polissen bij ze opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Mijn iPhone (nieuwwaarde € 999) is pas 1 jaar oud. Ben voor een bedrag van € 700 verzekerd en ik krijg niks vergoed. Schandalig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wertgarantie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door RvIJzendoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Wertgarantie

Alle klachten over Wertgarantie →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Wertgarantie
Zo werkt het