Klacht: Werkzaamheden voor mijn winkel

zia said op 02 november 2023 over Dunea in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dunea has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dunea
Status Open
Datum 2 november 2023

Zia Said, eigenaar van ZKL Telecom, heeft problemen ondervonden door werkzaamheden van Dunea voor zijn winkel, waardoor klanten niet naar binnen of buiten konden. Ondanks herhaalde verzoeken om een deadline voor de werkzaamheden, ontving hij geen concreet antwoord van de werknemers. Hij meldt een lagere omzet door deze verstoringen en vraagt om een vergoeding.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Naar aanleiding van ons gesprek met u collega stuur ik u deze email, voor mijn winkel zijn er werkzaamheden en de klanten kunnen niet naar binnen en naar buiten.

Ik heb foto’s en videos opgenomen van de werkzaamheden.

Ik heb vandaag verschillende keren aan de werkers van Duneau gevraag wanneer kunnen jullie een deadline geven voor de werkzaamheden, jammer genoeg kunnen ze niet een konkreet antwoord geven.

Ik heb vandaag te lage omzet gedraaid, door de werkzaamheden van Duneau, dus daarom wil ik vergoeding ontvangen.

Met vriendlijke groeten,

Zia Said
ZKL Telecom
Vlamingstraat 43, Den Haag
2511 BA

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag vergoeding,

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dunea over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht zia said

2 jaren geleden - Beste, Ik heb foto's en videos genoemen van de werkzaamheden. Met vriendelijke groeten, zia Zkltelecom

Alle klachten die gemeld zijn door zia said
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM