Klachtenbrief voor Werkspot
Onderwerp: Juridische klacht tegen Werkspot: Verwijdering van onrechtmatige review
Werkspot B.V.
Herengracht 469
1017 BS Amsterdam
Nederland
Datum: [Datum]
Beste heer / mevrouw,
Met betrekking tot een recent incident rondom uw dienstverlening, voel ik mij genoodzaakt om een formele klacht in te dienen met betrekking tot de onrechtmatige gedragingen van uw organisatie.
Op uw platform heb ik een opdracht bekeken die ik uiteindelijk nooit heb geaccepteerd. Na deze gebeurtenis, werd ik onterecht en valselijk beschuldigd van het slopen van een rolmaat door de potentiële klant. Deze ongegronde beschuldiging heeft geleid tot een ongerechtvaardigde en onjuiste review op uw platform Werkspot. Ondanks het overleggen van bewijsstukken die mijn onschuld aangeven, heeft Werkspot geweigerd om deze verderfelijke review te verwijderen.
Deze handelingen van Werkspot schenden Artikel 6:196c van het Burgerlijk Wetboek (BW) dat online service providers zoals Werkspot een bepaalde zorgplicht geeft. Volgens deze zorgplicht, moet Werkspot onrechtmatige en misleidende inhoud verwijderen zodra zij hiervan op de hoogte zijn.
Ik dring er bij Werkspot op aan om onmiddellijk actie te ondernemen en de genoemde review te verwijderen om zo het geschil op een vreedzame manier op te lossen. Als Werkspot nalaat om deze valse review te verwijderen, zie ik geen andere optie dan om aangifte te doen van smaad tegen de potentiële klant en Werkspot mee te nemen in deze aangifte vanwege nalatigheid.
Het is niet alleen in mijn belang, maar ook in het belang van Werkspot dat dergelijke onrechtmatige content niet getolereerd wordt. Ik dring er bij Werkspot op aan om deze kwestie onmiddellijk te behandelen om zo verdere juridische stappen te voorkomen.
Ik zie graag uw reactie en bevestiging van de verwijdering van de review binnen 10 werkdagen na ontvangen van deze brief tegemoet.
Hoogachtend,
[Uw naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en stad]
[Uw Telefoon nummer]
[Uw e-mailadres]
