Klacht: Wereldvoedselfestival

Anouk9Zoe7 op 07 augustus 2016 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 7 augustus 2016

Een gebruiker van Zynga's internetgames ervaart problemen met het Wereldvoedselfestival, waarbij het niet mogelijk is om de laatste fase te bereiken. Speciale items worden niet op de verwachte manier verstrekt, waardoor spelers dagenlang moeten spelen om een item te verkrijgen, wat de speelervaring negatief beïnvloedt en mogelijk leidt tot een afname van het aantal spelers.

Mijn Klacht:

Bij deze evenementen is het nooit mogelijk de laatste fase te bereiken omdat de speciale items niet worden gegeven zoals het hoort. Je moet soms dagen spelen eer je een item te pakken krijgt. Sorry maar zo is het niet meer plezant en gaan er ook mensen minder spelen

Gewenste Oplossing:

regelmatiger speciale items geven zoals ze beloven bij aanvang van het evenement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM