Een klant van Wemalux ervaart aanzienlijke frustratie door het niet nakomen van afspraken door Merijn de Weerd met betrekking tot de bouw van een overkapping. Er zijn diverse problemen gemeld, waaronder verkeerde profielen, afwijkende kleuren en een gebrek aan communicatie, wat heeft geleid tot een jaar van stress en financiële zorgen. De klant vraagt zich af hoe deze leverancier nog steeds actief kan zijn.
Nu een jaar geleden nog bezig met onze overkapping. Merijn de Weerd komt niet een afspraak na.
Verkeerd profiel, kleur wijkt af, lukt me niet, overlijden, leverancier komt afspraak niet na, niet geanodiseerd en ga zo maar door. Ik begrijp niet dat er nog 1 leverancier is die meneer levert.
Een jaar lang stress, ellende en financieel beduveld. Ben er helemaal klaar mee.
Geen enkele meer. Dhr. heeft genoeg kansen gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wemalux over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
