Klacht: wacht al 3 maanden op nieuwe scootmobiel

Gefrustreerd112 op 12 juli 2016 over Welzorg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Welzorg is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Welzorg
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al 3 maanden op een nieuwe.scootmobiel via de WMO.
De afspraak was dat zij hem zouden leveren zoals hij in de winkel staat. Daarna zou de monteur de treeplank en het voetpedaal.monteren.wacht nu al 3 maanden zou al 9 x teruggebeld worden. Nooit gebeurd. Er kwam een belofte de scoitmobiel wordt geleverd.volgende dag telefoontje transportbedrijf is.failliet. nu is mijn scootmobiel van Breda naar Rotterdam gebracht voor de verhoogde treeplank DIE DAAR NOG NIET EENS BINNEN IS1 Nou kan de scootmobiel.daar nog maanden staan. Alle.tussenleenmiddelen waren kapot van gebroken voorvork tot alleen maar vol gas kunnen rijden. Nu een heel klein leenscoootmobielletje gekregen zonder vering na 10 minuten moet ik naar huis.en pijnstillets innemen. De stress.maskt dat de klachten toenemen door deze laatste scootmobiel was zelfs door het schudden een rib verschoven fus naast ectra medicatie ook extra fysio nodig.Ik word al maanden van het kadtje naar de muur gestuurd. Weet nu niet meer wat ik nog kan doen

Gewenste Oplossing:

Als mijn nieuwe scootmobiel gelerverd wordt al is het zonder de asnoassingen en dat de monteur later de aanpassingen gewoon bij mij thuis erip.zet.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Welzorg over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM