Mijn Klacht:
Op 5 april jl is er een wandelstok, t.w.v. 18,40 euro bij mij opgehaald. Mijn fysiotherapeut constateerde dat de stok te groot was. Keurig werd deze stok op mijn verzoek opgehaald. Het zou wel twee weken kunnen duren alvorens het betaalde bedrag tw: 18,40 euro teruggestort kon worden.
Ondanks verschillende telefonische verzoeken tot op heden nog geen geld terug ontvangen. Wel werd ik van het kasje naar de muur gestuurd en moest ik volgens het ene gesprek bellen naar iemand. Volgens die persoon weer naar iemand anders. Zo heb ik tot 5 x toe gebeld. Hopelijk kan dit probleem nu opgelost worden. Het geld groeit mij niet op de rug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het door mij betaalde bedrag krijg teruggestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
