Mijn Klacht:

Ik heb een scootmobiel via de wmo Emmen Waarvoor dank.
Sinds 10 dagen moet er een onderdeel besteld worden om hem te repareren.Ik hoor en zie niets van welzorg? Alsof ik niet meer besta.
Word er zo boos teleurgesteld en verdrietig van dat ik er ziek van word.
Ben de scootmobiel iedere dag nodig Dat weet of zou welzorg moeten weten.Als ik iets bestel is het binnen 48 uur bezorgd .Bij welzorg moet het waarschijnlijk per fietskoerier uit Austalie komen.
Heb vaker een paar weken moeten wachten op een reparatie
Heb vaker contact opgenomen met WMO om te klagen.U moet weten dat ik van huis uit geen klager ben.Maar hier zakt me de broek van af.
Als ik er aan denk dat ik welzorg alweer voor iets vanzelfsprekends moet bellen krijg ik de zenuwen.Ben bang dat ik ga schelden op een medewerker die ook wel beter wil ga beledigen.of advies geef een ander baan te zoeken..Perzoonlijk vind ik dat welzorg tweedehands fietsen zonder garantie moet gaan verkopen.Of nog beter helemaal stoppen..
Ik hoop dat bij de volgende aanbesteding de gemeente Emmen niet opnieuw voor welzorg gaat kiezen.Ik vermoed dat ik niet aleen deze mening heb.Ook hulpbehoevenden zijn mensen en geen order die linksachter in een la terechtkomt.Papier is geduldig maar ik blijf vandaag maar weer eens thuis.Word er boos teleurgesteld en doodziek van.
Hoe moeilijk kan het zijn een onderdeel te bestellen bij een leverancier
Hoe moeilijk kan het zijn als dat niet lukt een Mailtje te stuuren.
Hoe moeilijk kan het zijn vervangend vervoer te regelen..

Ik beoof hierbij dat ik welzorg nooit meer met een hoofdletter zal schrijfen. Heb ze maar weer een boos berichtje gestuurde en gedrijgd noodgedwogen contact op te nemen met de WMO.
Heb wijnig hoop dat het binnen afzienbare tijd gereageerd laat staan gerepareerd word?
Met vriedelndelijke goed van een hevig teleurgestelde thuisblijver. J@ns

Gewenste Oplossing:

Als er gerepareerd word dat Is wat die club voor betaald word.