Mijn Klacht:
er zouden bij mijn vaders rolstoel nieuwe armleuningen geleverd en gemaakt worden. nu 10 maanden later zijn ze er 10 keer geweest met 10 verschillende armleuningen maar nog niet de goede.
gisteren belde ze voor aan afspraak vandaag tussen 11.00 en 15.00 uur
vanmorgen om 8.00 uur belde ze dat ze tussen 11.00 en 12.00 komen.
om 12.45 belde ze op, de goede spullen zijn niet binnen en gaan uitzoeken wat hier mis gegaan is. tot die tijd moet u afwachten.
te gek voor woorden lijkt mij.
Gewenste Oplossing:
binnen 1 week contact en gekeken welke erop moeten en nieuwe armleuningen erop geplaatst.
dan ben ik denk nog aardig ruim denkend.
