Mijn Klacht:
27 dec 2016 telefonisch contact opgenomen met de Welzorg I.v.m blokkeren achterwiel particulier aangeschafte scootmobiel (gogo elite traveler) aanschafprijs €850 euro. De winkel van de welzorg in mijn woonplaats is sinds kort gesloten. Ik ben nu dus afhankelijk van de klantenservice van Welzorg Nederland. Zij beloven stelselmatig om de zaken voor mij te gaan regelen en beloven ook iedere keer mij terug te bellen. Inmiddels ben ik na een maand nog geen stap verder gekomen, omdat er volgens de Welzorg eerst een onderhoudscontract gemaakt moet worden. Kennelijk is dit erg moeilijk voor de Welzorg. Hoe lang moet ik hier nog op wachten? Ik heb overigens nog garantie op scootmobiel. Ik weet niet meer wat ik moet doen om mijn scootmobiel weer aan de praat te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn scootmobiel gemaakt is.
(10)
