Mijn Klacht:
Ben all zo’n drie weken bezig om mijn scootmobiel gerepareerd te krijgen. Eerste keer kwamen is alleen de accu doorgemeten. was niks mee aan de hand maar voor de zekerheid zou die de dag erna opgehaald worden en op de rollerbank gezet worden. Heeft daar twee en een half uur gelopen niks aan de hand werd alleen de motor uitgespoten omdat er veel roet inzat.
De dag erna naar hun depot gegaan en geeist voor nieuwe accu’s. Die heb ik naar veel gezeur gekregen.
kon toen een paar dagen redelijk rijden maar hij kreeg steeds meer dingen zoals plotseling bijna tot stilstand komen met rijden en dan ineens weer full speed, schokken piepen niet meer op de rem kunnen omdat die alleen in zijn vrij kon. Vandaag weer een monteur geweest en hij zei dat hij hem nu niet kon maken omdat er onderdelenbesteld moesten worden. als ik om vier uur nog niks had gehoord moest ik ze zelf bellen.
dat heb ik gedaan en toen werd er gezegd dat mijn scoot werd afgekeurd. vroeg om een lener omdat ik regelmatig naar het ziekenhuis moest en die wisten ze niet wanneer die uberhaupt kon komen. en zo modder ik al jaren met ze. Ze zeggen dat ze de mensen vooruit helpen maar ze kunnen beter zeggen dat ze de mensen niet vooruit helpen.hoop dat ze snel een lener brengen en dat ik mijn afspraak in het ziekenhuis niet weer hoef af te zeggen. nou WELZORG je word Bedankt de oplossing is zo snel mogenlijk een lener brengen
Gewenste Oplossing:
Als ik morgen of overmorgen een fatsoenlijk leenmobiel krijg zodat ik mijn afspraken in het ziekenhuis niet hoef af te zeggen
(10)
