Klacht: Welness giftcard is geblokkeerd

Gerdiene op 23 december 2023 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 23 december 2023

Een klant heeft recentelijk een wellness giftcard geactiveerd, maar constateert dat de kaart geblokkeerd is wanneer hij het saldo wil bekijken. De klant vraagt zich af waarom de kaart, die vorige maand is ontvangen, nu geblokkeerd is.

Mijn Klacht:

Net mijn welness giftcard geactiveerd. Nu wil ik saldo bekijken en is mijn kaart geblokkeerd. Heb deze kaart vorige maand gekregen, waarom nu geblokkeerd?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn kaart kunnen gebruiken. Dus graag blokkade opheffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerdiene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM