Klacht: Geldigheid verlopen

Irma Brouwer op 18 november 2020 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn verjaardag in april 2019 een Wellness Giftcard cadeau gekregen en wilde die tijdig besteden, maar corona kwam hiertussen.
Bij de geldigheidscheck bleek de geldigheidsduur – ondanks corona – niet te zijn verlengd. Op mails naar de klantenservice van Wellness Giftcard wordt niet gereageerd en een telefoonnummer wordt niet opgegeven. Erg slechte service en dus zeer klant onvriendelijk !

Gewenste Oplossing:

Kunt u mij helpen door in contact te treden met de klantenservice van Wellness Giftcard om mijn kaart qua geldigheid alsnog te laten verlengen ?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irma Brouwer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM