Klacht: Welkomstgeschenk

jddehoogh op 26 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Dit kaartje wordt niet bij het toestel geleverd. De klant ontvangt een camera t.w.w. € 119,00 5x optische zoom, HD filmfunctie, 14 megapixels.

Status Opgelost
Datum 26 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb als welkomstgeschenk een Olympus camera ontvangen.
Ik mis echter het geheugenkaartje, dus is het geschenk incompleet.Om U telefonisch te bereiken is een grote ramp.
Al die verwijzingen,kies 1 of 2 enz. Nee niet erg leuk.
Heb de moed maar opgegeven en benader U nu zo.

Gewenste Oplossing:

Gaarne alsnog het geheugen kaartje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Algemeen Dagblad

Heeft op 29 juni 2012 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit kaartje wordt niet bij het toestel geleverd. De klant ontvangt een camera t.w.w. € 119,00 5x optische zoom, HD filmfunctie, 14 megapixels.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM