Klacht: Wel betaald wel bevestiging ….. Totale stilte !!!!!!

Markvh op 21 oktober 2013 over reclamedealers.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 21 oktober 2013

Een klant heeft een posterlijst besteld en betaald bij reclamedealers.nl, maar ontvangt sindsdien geen verdere communicatie. De klant meldt dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is en er geen reactie komt op e-mails, ondanks dat de betaling een week geleden is gedaan.

Mijn Klacht:

Heb bij dit bedrijf een posterlijst besteld, betaald en bevestigd gekregen……
Hierna totale stilte, telefoon is om administratieve redenen niet bereikbaar en via mail reageren ze niet.
Betaling is inmiddels al een week geleden gedaan !!!!!!

Gewenste Oplossing:

Deze lijst verkrijgen via dit bedrijf of een ander bedrijf of terugstorting van aankoopbedrag .......

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over reclamedealers.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over reclamedealers.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM