Klacht: Wel betaald, nooit geleverd

RubenV77 op 11 juni 2025 over GloeilampGoedkoop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juni 2025

Een klant van GloeilampGoedkoop.nl heeft een TL lamp besteld, maar de levering wordt al 2,5 maand uitgesteld. Bij contact met de klantenservice ontvangt de klant steeds dezelfde standaardberichten als andere klagers.

Mijn Klacht:

Ik heb een TL lamp besteld en steeds wordt de levering uitgesteld. Ik krijg telkens precies dezelfde berichten als de andere klagers als ik klantenservice aanschrijf. Wacht al 2,5 maand op mijn lamp.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de lamp of mijn geld terug,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GloeilampGoedkoop.nl

Reactie van de melder van de klacht RubenV77

8 maanden geleden - Lamp niet geleverd, wel betaald en klacht hierover wordt niet in behandeling genomen.

Reactie van de melder van de klacht RubenV77

8 maanden geleden - Klacht wordt niet in behandeling genomen. Heel slecht.

Reactie van de melder van de klacht RubenV77

8 maanden geleden - Waardeloos

Reactie van de melder van de klacht RubenV77

8 maanden geleden - Heel slecht

Reactie van de melder van de klacht RubenV77

8 maanden geleden - Prut

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GloeilampGoedkoop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RubenV77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten