Klacht: Wel betaald, niets geleverd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KniqKnaq
Status Open
Datum 22 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 maart 2021 heb ik een bestelling gedaan. Het gaat om steen vlekverwijderaar voor Euro 22,95. Een product dat natuurlijk te mooi is om waar te zijn.
Na weken kreeg ik pas antwoord via e-mail. Ik krijg een track- en tracecode die niet werkt. De belofte is dat de volgende dag geleverd wordt.
Ik word aan het lijntje gehouden en zo worden er nog veel meer slachtoffers gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Gewoon het geld terugbetalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KniqKnaq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KniqKnaq nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Geknakt

4 jaren geleden - Na zeven weken kreeg ik een minipotje van 40 gram. Dit had 250 gram moeten zijn. Pure oplichterij dus.

Alle klachten die gemeld zijn door Geknakt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten