Douane op 16 april 2022 over MyTrendyPhone.nl in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een iPhone case besteld. Bedrag is meteen afgeschreven. Geen bevestiging van de order gehad. Via een chat contact gehad. Ze hadden geen betaling ontvangen. Verzoek om via mail afschrift te sturen. Is gebeurd. 2 x. Is niet ontvangen zeggen ze. Via chat nog eens afschrift gestuurd. Vervolgens zou ik eind van de dag bericht krijgen. Dus niet. Tot op heden niets meer gehoord
Geld terug storten. Wil niks meer met ze te maken hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyTrendyPhone.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
