Mijn Klacht:
Op 18-10-2019 een wifi-beveiligingscamera besteld, die volgens hun site, op voorraad was! Hiervan een e-mail gekregen en deze per direct betaald per bank-overschrijving! Tevens staat er in deze e-mail dat ze een bevestiging zouden sturen na betaling! Heb op 22-10-2019 via de mail gevraagd hoe het nu eigenlijk zit met mijn bestelling en de bevestiging van mijn betaling! Kreeg op 30-10-2019 een e-mail dat mijn bestelling onder Verwerken staat en dat de levertijd 4-6 werkdagen zou zijn! Afin, ondertussen zijn we 6 dagen verder maar nog steeds geen enkele berichtgeving……ik vrees dat er…..het een of ander niet klopt hier!
Gewenste Oplossing:
Als het bestelde artikel vooralsnog geleverd wordt!.....of als dit te moeilijk is geld terugstorten!
