Thomas Procee op 03 december 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een betaling van 44,46 euro gedaan voor een abonnement op PlayStation Network via Worldpay, maar heeft geen toegang gekregen tot de diensten. De betaling vond plaats op 26 november 2020 via iDEAL, maar de klant ontving niets in ruil voor de betaling.
PlayStationNetwork via WorldPay Customer Payments
– 44,46
Tegenrekening
NL59 ABNA 0626 2261 63
Omschrijving
15407817705 0030005758282002 . x7596 pasnr.048
Via
iDEAL
Rentedatum
27 november 2020
Verwerkingsdatum
26 november 2020
Transactiereferentie
26-11-2020 22:35 0030005758282002
Als ik mijn abonnement van PlayStation plus krijg, of mijn geld terug.
Bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
