Klacht: Wel betaald maar geen bedrag aan me portemonnee

Ironkhalsa op 11 maart 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb €99,99 euro betaald en ik heb een mail ontvangen ter bevestiging dat het geld is overgemaakt maar het bedrag is niet toegevoegd aan mijn portemonnee. Ik wou apex coin kopen maar het is niet gelukt want ik heb geen geld ontvangen op de PlayStation zelf.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag aan me portemonnee toegevoegd krijg of als ik het terug gestort krijg op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ironkhalsa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM