Mijn Klacht:
Zojuist 2,29 euro betaald en geen 30 edelstenen ontvangen. Mijn zoontje heeft een klusje moeten doen voor het geld.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de edelstenen ontvangen of geld terug.
Hesterik op 27 mei 2020 over Supercell in de categorie Computer Games
Een klant heeft 2,29 euro betaald voor 30 edelstenen in een spel van Supercell, maar heeft deze niet ontvangen. De betaling was gedaan met het geld dat zijn zoontje had verdiend door een klusje.
Zojuist 2,29 euro betaald en geen 30 edelstenen ontvangen. Mijn zoontje heeft een klusje moeten doen voor het geld.
Alsnog de edelstenen ontvangen of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM