Mijn Klacht:
Abonnement opgezegd in september. Automatische incasso van oktober laten storneren, dit ook telefonisch aangegeven. In november email ontvangen van WW dat abonnement tot hun spijt automatisch verlengd is. Rekening van incassobureau €40. Bij telefonisch contact met WW ontzettendbrutaal te woord gestaan, telefoon zelfs opgehangen nadat ik aangaf klacht te willen indienen! Incassobureau spreekt tegen je alsof je een kleuter bent…
Ik ben best bereid te betalen indien er iets fout is gegaan maar die extra €40 vind ik van de zotte!
Gewenste Oplossing:
Ik die extra €40 niet hoef te betalen.


