Klacht: Kom niet meer op site

Balou03 op 19 juni 2023 over 50plusser.nl in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 juni 2023

Een gebruiker van 50plusser.nl, sinds 2008 lid en pluslid, kan de website niet meer bereiken. Ondanks het posten van meer dan 3000 foto's en ongeveer 100 reisverhalen, vraagt de klager zich af of de site nog actief is.

Mijn Klacht:

Ben sinds 2008 lid van 50plusser.nl zelfs plus lid waar ik extra voor betaald heb.
Heb er meer dan 3000 foto’s gepost en ca 100 reisverhalen.
Nu wil ik de site bezoeken en kom er niet meer op.
Vraag me af of ze nog bestaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet of ze nog bestaan en op de site kan komen.
Had graag de foto's terug en een copie van de reisverhalen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM