Mijn Klacht:
Ik heb in sept 2023 mijn abonnement opgezegd per mail zoals de route was aangeven op hun site. In Jan 2024 blijkt dat het abonnement nog steeds afgeschreven wordt met nu ook nog eens een hoger maandbedrag. Op de mail volgt op geen enkele manier enige reactie, al 4x gemaild. In Jan 2025 gebeld met weight watchers, hele lieve dame aan de lijn, zou allemaal opgelost worden, ik moest nog een keer mailen met een casenummer en dan werd het verder opgepakt. Na de mail geen enkele reactie.
Hopeloos dit. Nooit meer een abonnement bij WeightWatchers . Lees helaas online dat het een veelvoorkomende (en dus bekende) klacht is.
Gewenste Oplossing:
Tevreden is stop abonnement, excuses en terugbetaling abonnementsgeld vanaf okt 2023; dus inmiddels 125 euro.
