Klacht: Kan niet opzeggen in alle redelijkheid

geertkok64 op 13 april 2017 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Weight Watchers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 abonnementen in goed vertrouwen afgesloten bij de weightwatchers voor 17,95 per stuk. Nu blijkt dat de dienstverlening niet aan de verwachting voldoet en het slechts een online toegang betreft tot hun puntenberekeningen om af te vallen + een receptenboekje en ik derhalve wil opzeggen, maar dat ik tot aan februari 2018 nog moet blijven betalen. dwz. zo’n 400 euro waar geen enkele arbeidsprestatie tegenover staat!!! Ik vind het afleggerij…

Gewenste Oplossing:

Normale per maand opzeggen er is geen enkele belang dat ik hun blijf betalen er wordt verder niets geleverd dan de app die niet gebruikt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weight Watchers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM