Klacht: incasso brieven

M.smeding op 11 oktober 2022 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Weight Watchers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Een klant ontvangt herhaaldelijk incassobrieven van Weight Watchers, ondanks dat het bedrijf heeft bevestigd dat er geen account bestaat onder zijn of haar e-mailadres. Na een periode van geen communicatie ontvangt de klant vier maanden later opnieuw een incassobrief.

Mijn Klacht:

ik krijg elke keer incasso brieven van bedragen van weight watchers hier over contact met ze gehad en van hun te horen gekregen dat er inderdaad geen account bestaat onder mijn email adres. toen een poos niets meer ontvangen in naam van hun en in eens 4 maanden later weer een brief op de mat van incasso in naam van wight watcherd

Gewenste Oplossing:

dat ze zorgen dat ik geen incasso brieven meer krijg en alles wat ik toen toch maar betaald heb kwa incasso dat ze me dat terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weight Watchers over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door M.smeding
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM