Klacht: Incasso

rze051 op 28 augustus 2018 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Weight Watchers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik woon in Griekenland en heb helemaal niets met Weight Watchers, die nu al 5 dagen achter elkaar een bedrag van 25,83 van mijn rekening afschrijft, een automatische incasso. Ik heb ze 3 maal een mail gestuurd en 2 maal aan de telefoon gehad en ze gevraagd om hun klant te bellen en opdracht te geven om de incasso te blokkeren. Zij zeggen dat ik aangifte moet doen. Ik moet daarvoor naar een politiebureau in Nederland en dat terwijl ik in Griekenland woon. Zij weigeren iedere vorm van medewerking.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de incasso wordt stopgezet en alle bedragen zijn teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weight Watchers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weight Watchers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rze051
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM