Klacht: Ik kan niet meer inloggen

Adgam53 op 15 november 2016 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Weight Watchers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan niet meer inloggen na dat ik een nieuw combi abbonement heb afgesloten voor een halfjaar.
Als ik het probeer blijft de site verwijzen naar inschrijven terwijl ik dat al gedaan heb en betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen zonder problemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weight Watchers over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Adgam53

9 jaren geleden - Ik heb ze net geprobeerd te bellen om het op te loseen maar ook dat gaat niet goed. ik krijg een ingesprekstoon naar een melding over de gebruikelijke kosten van het bellen. ook op de mail word niet gereageerd. vreemd?

Reactie van de melder van de klacht Adgam53

8 jaren geleden - Ondanks dat Weight Watchers niet reageert op deze manier van klachten. Is het al opgelost maar 1 ding is zeker er gaat bij de administratie bij Weight Watchers gaat veel mis en niet bevredigend voor de klant je zou er haast een eet bui van krijgen door alle frustraties.

Alle klachten die gemeld zijn door Adgam53
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM