Geen weightwatchersfan op 27 november 2015 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid
Weight Watchers
Weight Watchers heeft een verkeerde factuur gestuurd die niet kan worden ingediend bij de zorgverzekeraar. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen via telefoon en e-mail, ontvangt de klager geen reactie en blijft de situatie onveranderd.
Weightwatchers heeft mij een verkeerde factuur toegestuurd, deze kan ik niet bij mij zorgverzekeraar indienen. Ondanks hun eigen fout, wordt dit niet opgelost. Ik ben al 2 maanden aan het bellen en aan het mailen. Op mails krijg ik geen enkele reactie en telefonisch word ik aangehoord, beloven ze actie en vervolgens wordt er niets gedaan.
Als ik een correcte factuur binnen 1 week per post krijg thuis gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weight Watchers over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
