Mijn Klacht:
Abonnement afgesloten bij WW en geprobeerd op te zeggen op 13-08. meer dan 30 mailtjes later krijg ik eindelijk een reactie dat er opgezegd wordt per 13-10 en dat ik geld retour krijg.
Tot mijn grote verbazing krijg ik een aanmaning met 40!! euro EXTRA kosten omdat ik niet betaald zou hebben.
GEEN herinnering, NIKS!
Dus ik krijg eerst geld retour en vervolgens een aanmaning dat ik moet betalen. Vervolgens reageert aanmaningsbedrijf niet meer en WW ook niet!
Je valt wel af, voornamelijk van de stress die ze veroorzaken!!!!
Gewenste Oplossing:
Mijn betaalde geld aan de aanmaner retour en excuses van WW.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
